Terminos y Condiciones para Inscripción

Preguntas Frecuentes

INSCRIPCION

• La inscripción deberá efectuarse completando la Ficha de Inscripción correspondiente y efectuando el pago por adelantado.

CURSOS/SUSCRIPCIONES E-LEARNING

• La inscripción deberá efectuarse completando la Ficha de Inscripción correspondiente y efectuando el pago por adelantado
• Una vez realizado el pago, dentro de las 24hs hábiles, se le enviará a su mail de inscripción los datos para acceder al curso.
• El curso puede hacerse desde cualquier computadora con conexión a Internet en donde, registrado con su usuario y contraseña, el alumno podrá visualizar los materiales de estudio, hacer las prácticas de laboratorios si las incluye, avanzar clase a clase con ejercicios de comprensión de lectura, videos y materiales complementarios de estudio.
• EL cursado se adapta 100 % a la disponibilidad de cada alumno: se puede asistir las 24hs del día, sin límite máximo de clases por día.
• La totalidad del curso es a distancia. El alumno no tiene que presentarse en ningún momento físicamente en nuestras salas de entrenamiento.

CURSOS PRESENCIALES - QUORUM

• Los cupos son limitados. El cupo al curso se confirma y se reserva únicamente habiendo realizado el pago del mismo en cualquiera de los medios habilitados a tal fin. El cupo del curso se cerrará cuando se completen las vacantes del mismo.
• Para el dictado de los cursos se requiere un mínimo de inscriptos. De lo contrario el curso será reprogramado notificando a los inscriptos vía e-mail y mensaje de texto. (Revisar SIEMPRE el correo no deseado en caso de notificaciones e ingresar correctamente el número de celular en la inscripción.)

CURSOS PRESENCIALES – AULAS DE CURSADO

• Cada curso cuenta con su sede de cursada definida. El alumno será notificado vía email. En caso de haber modificaciones se comunicará al inscripto por e-mail, y/o teléfono.

MATERIALES DE ESTUDIO

• En caso de que el curso cuente con material complementario de lectura, este se enviará por mail (revise SIEMPRE correo no deseado) una vez iniciado el curso (sin excepción) o lo asignará el docente el primer día de cursada.

CERTIFICADOS DE ASISTENCIA CURSOS PRESENCIALES/ONLINE

• Los certificados serán generados en forma digital a partir de la fecha de finalización del curso, siempre y cuando el alumno haya cumplido con el 75% de la asistencia.
• Tal cual como escriba su nombre y apellido en el formulario de inscripción, se imprimirá el certificado. En caso de haber algún error en la inscripción deberá notificar al correo info@flane.com.pa para gestionar que el certificado esté bien impreso.
• En caso de no cumplir con el 75% de la asistencia para las cursadas de 3 o más días, o con el 100% para las cursadas de 1 o 2 días, el certificado correspondiente no será emitido ni podrá reclamarse.

CERTIFICADOS DE ASISTENCIA E-LEARNING

• Una vez finalizado el curso, podrás descargar directamente del campus el certificado de realización y, en algunos casos, se enviará digitalizado vía e-mail una semana posterior a la fecha de finalización.
• No se hacen envíos a domicilio.

COSTOS

• Todos los costos son netos, y estan sujetos a impuestos al Valor Agregado y a cualquier otro impuesto nacional que aplique en el país. Las cotizaciones enviadas son válidas por 30 días.

Selecciona el país para ver los métodos de pago disponibles

Para pagos desde otros países, consulta medios de pago escribiendo a info@flane.com.pa

CANCELACIONES

• Fast Lane/ITLS se reserva el derecho de reprogramar o cancelar los cursos en un período no menor a 14 días previos a la fecha de inicio del curso si el quorum reunido no es el suficiente como para garantizar la ejecución del mismo.
• Las solicitudes de cancelación deberán ser solicitadas vía e-mail
• Si la cancelación es recibida en un plazo menor a los 10 días previos a la fecha de inicio del curso, se cobrará una tasa de cancelación del 100%. El cliente puede reemplazar los asistentes a los cursos notificando previamente al vendedor
• En el evento que Fast Lane/ITLS cancele un curso por causas de fuerza mayor u otras razones como por ejemplo, accidente o enfermedad del instructor, la responsabilidad de Fast Lane se limita al reembolso de las tarifas del curso a los participantes que hayan llegado al lugar de capacitación. La Compañía no se hace responsable de los gastos de viaje y alojamiento.
• Si un participante no asiste a la fecha registrada debido a una enfermedad, se programará una nueva fecha para un curso que ofrezca el mismo tema al momento de presentar un certificado médico. No se cobrará un cargo por cancelación en este caso.

DEVOLUCIONES

• Bajo ninguna circunstancia se realizarán devoluciones del importe abonado de los cursos, ya fuere por inconvenientes personales, de malinterpretación de contenidos académicos, contenidos en la cursada, de agenda, u otros, de los alumnos.
• Sólo pueden hacerse modificaciones de fechas de cursada o traspaso de saldo para otro curso / persona notificando fehacientemente VIA E-MAIL, 3 (tres) días hábiles antes del inicio (No se hacen devoluciones del dinero abonado). No se considera solicitud de cambio de fecha a los avisos vía telefónica.

SOLICITUD DE FACTURAS

Una vez abonado el curso, recibirás un mail de “Bienvenida” con especificaciones de la cursada. En dicho mail podrás solicitar la factura enviando un correo a info@flane.com.pa En caso de no haber recibido dicho mail, la misma puede ser solicitada una vez efectuado el pago del curso vía mail a info@flane.com.pa y consignando los siguientes datos:

• Nombre y apellido del alumno
• Nombre y código del curso
• Monto abonado y medio de pago utilizado
• Razón Social, CUIT y condición fiscal frente al IVA
• Dirección fiscal, y código postal
• Mail del solicitante