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A importância da preparação para a era da IA: lições do Cisco AI Readiness Index

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O Cisco AI Readiness Index revelou que apenas 13% das organizações estão preparadas para aproveitar todo o potencial da inteligência artificial (IA).

Mesmo com a alta urgência percebida, muitas empresas enfrentam dificuldades para alcançar os resultados esperados. Por isso, torna-se crucial entender como as organizações podem se posicionar melhor diante dessa realidade.

Jeetu Patel, Vice-Presidente Executivo de Produtos da Cisco, reforça a importância da IA no futuro das empresas. Ele afirma: “Nos próximos anos, haverá apenas dois tipos de empresas: as que são empresas de IA e as que são irrelevantes.”

Embora algumas pessoas acreditem que a IA não atendeu às expectativas, o histórico de outras inovações transformadoras mostra um padrão diferente. No início, muitos desacreditaram do impacto da nuvem e da internet, mas hoje ambas são essenciais para negócios globais. Da mesma forma, a IA promete revolucionar setores inteiros no longo prazo.

Os investimentos na área continuam em ascensão. Por exemplo, mais de US$ 200 bilhões já foram alocados ao treinamento de modelos de linguagem avançados. No entanto, a receita global gerada ainda equivale a apenas um décimo desse valor, concentrada em poucas empresas. Esse cenário destaca a urgência de uma estratégia clara para capturar o valor da IA de forma mais ampla.

Principais passos para preparar sua organização para a IA

Jeetu Patel destaca quatro áreas críticas que empresas devem considerar ao se preparar para a revolução da IA:

1. Otimizar os data centers
Empresas precisam revisar sua infraestrutura tecnológica para acompanhar as demandas da IA. Decidir onde executar cargas de trabalho — na nuvem ou em data centers privados — é fundamental. Questões como eficiência energética, conectividade de alta largura de banda e latência devem ser resolvidas com antecedência. Planejar a integração de recursos de GPU e a adaptação de data centers também é essencial para garantir escalabilidade.

2. Modernizar a infraestrutura do local de trabalho
A IA transformará os ambientes corporativos e de atendimento ao cliente. Desde escritórios até hospitais, a convergência entre mundos físico e digital já começou. Sensores, dispositivos e soluções de energia serão indispensáveis para oferecer experiências aprimoradas e aumentar a segurança. Além disso, tecnologias emergentes como robótica e IoT exigirão redes mais robustas para suportar novas aplicações. Sua organização está preparada para essa evolução?

3. Capacitar a força de trabalho
A IA está mudando a maneira como executamos tarefas. Hoje, obtemos informações e resolvemos atividades básicas de forma mais eficiente. Contudo, a próxima onda promete ser ainda mais impactante, com agentes de IA integrados a sistemas críticos para automatizar processos complexos. Líderes precisam preparar equipes para esse futuro, considerando transformações na cultura organizacional e desafios relacionados à privacidade e segurança.

4. Fortalecer a segurança em IA
O avanço da IA aumenta as vulnerabilidades cibernéticas. Sistemas baseados em IA, quando comprometidos, podem causar danos mais graves do que os ataques convencionais. Por isso, é urgente desenvolver estratégias de segurança específicas para IA. Medidas como a prevenção de ataques de injeção rápida e a proteção de modelos e agentes são essenciais para evitar prejuízos futuros.

O momento de agir é agora

O ritmo acelerado da inovação em IA exige decisões rápidas e bem fundamentadas. Ainda que sua estratégia geral de IA esteja em desenvolvimento, ações como investir na infraestrutura, preparar equipes e implementar medidas de segurança podem trazer resultados concretos no curto prazo. De acordo com o Cisco AI Readiness Index, 85% das organizações sentem a pressão de gerar valor com IA em até 18 meses. Não deixe sua empresa para trás.

Texto original por Jeetu Patel, Vice-Presidente Executivo de Produtos da Cisco.

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